Контактный номер телефона
+375 29 140 81 08 (основной), +375 29 638 36 53 (резервный)
Зоны доставки
Зоны доставки, а также суммы минимального заказа, можно увидеть: 1. ПК версия сайта - раздел Контакты;
2. Мобильная версия сайта - значок информации ℹ️ справа от названия компании;
3. Мобильное приложение - в разделе Зона доставки.
Условия доставки и оплаты (Час пик, высокий спрос)
Ориентировочное время доставки указывается в сообщении о подтверждении заказа. Подтверждение заказа
Подтверждение заказа осуществляется по умолчанию через:
- пуш-уведомление, если заказ осуществлен в мобильном приложении;
- СМС-уведомление, если заказ осуществлен через сайт;
- посредством звонка, ТОЛЬКО если при оформлении заказа возникли вопросы;
Поэтому необходимо быть доступным для звонка после размещения заказа.
Заказ считается принятым только в случае его подтверждения одним из трех способов.
Оплата заказа
Во всех зонах доставки доступна оплата картой онлайн, картой при получении и наличными.
В часы высокого спроса оплата наличными и картой при получении может быть отключена.
При самовывозе доступна оплата онлайн картой, картой через терминал при получении заказа и наличными.
Время доставки зависит от зоны доставки и времени дня - базовое время доставки составляет 60 минут и 45 минут для Минск Мира, но в удаленные от нашего цеха районы доставка осуществляется дольше, также в час-пик (часы высокого спроса) - время доставки увеличивается.
Упаковка и комплектация заказа
Каждый заказ комплектуется одной бесплатной порцией имбиря, соевого соуса и васаби.
Дополнительные платные порции необходимо добавить в заказ при оформлении заказа.
В заказ можно добавить до 10 пар палочек бесплатно. Заказы могут быть упакованы в бумажный (брендированные и не брендированные) или ламинированный брендированный пакет по усмотрению администратора.
Премиум сеты доставляются в подарочном пластиковом пакете.
